待合室の混雑を解消できる 順番管理システムまちみる
はなみずき薬局 様
処方箋ネット予約の患者様と来局される患者様でいつも待合室が混雑しており、困っていました。以前よりシンリョウさんのまちみるは知っていたので、順番管理システムを導入することで今の悩みを解消できるならと思い、問合せをしました。すぐにデモ実施となり、呼び出し音や文言の編集・ポスター・画像のレイアウトを操作できる点や操作方法がシンプルな点が良かったのと、処方箋ネット予約の患者様も問題無く使用できそうだったので導入を決めました。
導入後は、スタッフも患者様もスムーズに利用できています。患者様は受付票のQRコードを読み取るだけで外出先でも順番閲覧が可能となったことで待合室の混雑も解消されました。困ったことがあればすぐにシンリョウさんに相談できる点も安心感につながっています。