【IT導入事例】東京都中野区 山田医院様 診療予約システム シンリョウ予約を導入しました

順番管理システムまちみるを導入後 予約管理としてシンリョウ予約も導入

山田医院 様

▲院内にまちみるの順番表示モニターを設置しています。
▲予約の患者様の番号もモニターに表示できるようになっています。
 また、予約の患者様を先にお呼びする場合もあるため、そのご案内を
 モニター下に掲載しています。
▲産後デイケアの案内を順番表示モニターの隣に掲載しています。

Q.シンリョウ予約導入のきっかけを教えてください

患者様サービス向上のため、シンリョウさんの順番管理システムまちみるを導入してから約1年が経ち、操作性や患者様の反応も良かったので、予約管理として新たにシンリョウ予約導入を検討していました。元々まちみる導入時からシンリョウ予約にも興味があり、こちらも低コストで操作が簡単である点に加え、診察券に予約システムのQRコードを掲載したかったので、それも併せて対応いただけることから導入を決めました。

Q.導入後の感想について

まちみる同様、こちらもスタッフ・患者様共に操作が簡単だと好評です。困ったこと、分からないことがあった際のフォローも早く、安心して利用できています。


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