業務効率化＆残業時間削減につながる セミセルフレジの導入
長﨑病院 様
Before
After
Q.導入のきっかけを教えてください
つり銭間違いによる売上金額差異の発生防止と、レジ締め作業における2人体制での金額確認に伴う作業負担の軽減および残業時間の短縮を目的として、セミセルフレジの導入を以前より検討していました。
Q.シンリョウに依頼した理由を教えてください
他社の資料も確認していましたが、取引実績のあるシンリョウさんにもお願いし、Web説明会や打ち合わせを重ねた結果、これまでの信頼性を踏まえ今回はシンリョウさんでの導入を決めました。
Q.導入後の感想について
導入直後は支払いに戸惑う方もいらっしゃいましたが、約1か月で徐々に慣れ、現在では問題なくスムーズに操作できています。現金・クレジット・QRコード決済など複数の支払方法を選択できるようになったことで、未払い事例の減少にもつながっています。また、終業時のレジ締め作業は、従来は約1時間かかっていましたが、現在では半分以下の時間で行えるようになりました。さらに、紙幣や硬貨に触れる機会が減り、衛生面でも満足しています。