キャッシュレス決済に対応するためセミセルフレジを導入
佐々木耳鼻咽喉科クリニック 様
Before
After
Q.導入のきっかけを教えてください
最近は現金を持ち歩かない患者さんが増えていて、キャッシュレス決済に対応していなかった当院は、現金が無い患者さんには近くのATMへ行ってもらい、現金の引き出しをお願いしていました。患者さんにも申し訳なく思っており、また未収のリスクもあったため、当院もセミセルフレジの導入をしようと考えていました。
Q.シンリョウに依頼した理由を教えてください
そんな時にシンリョウさんよりDMが届き、セミセルフレジの取り扱いもあるとのことで問い合わせました。すぐに訪問いただきお話を伺ったところ、既存のネットワークで対応でき、置き場所もカウンター左の一段下がったところに置くだけで工事も不要とのことでしたので導入を決めました。
Q.導入後の感想について
導入後は、手作業での集計が減り、業務効率が上がりました。操作も簡単で、スタッフはもちろん、患者さんもコンビニやスーパー等でもよく利用しているので抵抗はほとんど無いようです。