スタッフ様の業務負担を減らすため自動釣銭機を導入
広沢眼科 様
Q.自動釣銭機の導入のきっかけを教えてください
スタッフの受付業務負担軽減のため、自動釣銭機の導入を前から考えていました。
Q.シンリョウに依頼した理由を教えてください
シンリョウさんからフリーマガジンが届き、自動釣銭機の導入事例を見て声を掛けました。シンリョウさんには元々消耗品の注文も頻繁にしていたので相談しやすかったです。導入にあたって、カウンターの改装工事が必要となり、その工事もシンリョウさんにお願いできるのが決め手となり、注文しました。
Q.導入後の感想について
カウンター施工業者様の対応もスムーズに進み、希望以上のカウンターができました。自動釣銭機の導入後は、私自身IT機器には少し疎い部分もございましたが、コンビニやスーパー等でも多く導入されているので、私も患者様も問題なく使えています。不具合発生時は電話対応等してくださるので安心です。