【IT導入事例】千葉県木更津市 ファーマシーきみさらず様 順番管理システム まちみるを導入しました

待合室のモニターや患者様のスマートフォンで告知もできる順番管理システムまちみる

ファーマシーきみさらず様

▲モニターのポスター画像はオリジナルで作成されています。

Q.まちみる導入のきっかけを教えてください

元々別の呼び出しシステムを導入していましたが壊れてしまい、他店舗で使用していたまちみるを当店でも導入することになりました。

Q.導入後の感想について

スマートフォンでいつでも順番が確認できることにより、外出される患者様が以前より増えた感じもします。待合室で待たれている患者様も常にモニターで順番を確認できるので、導入後は待ち時間の問い合わせがほとんど無くなりました。
他にもモニター、スマートフォン画面の文言やサイネージポスターをオリジナルで作成しています。薬局の活動や患者様への情報提供として、告知やPRも内容に合わせてレイアウト変更できるので便利です。


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