＜導入事例２＞

スタッフ様の業務効率化と患者様の待ち時間削減をかなえる自動釣銭機

西大宮さたけ整形外科リハビリクリニック様

Q.自動釣銭機を導入された目的について教えてください

開院時より、スタッフの業務効率化と患者様の会計待ち時間の削減を目的に自動釣銭機の導入を検討していました。

何社か見積りをして、説明を聞きましたが、患者様側とスタッフ側どちらの画面もシンプルで分かりやすく操作性が最も良かったのと、コンビニでも使われている機械であると知り、患者様に受け入れてもらいやすいのではないか思い決めました。

思っていた通り、操作性がシンプルで分かりやすく、患者様もスタッフもスムーズに使えています。
また、患者様の会計待ち時間はほとんど無く、患者様から待ち時間に関するお問い合わせをいただくこともなくなりました。