患者様に訴求したい内容を動画で届けてみませんか？
普段の診療の中で患者様とのコミュニケーションのお困りごととして、
・お耳の遠い患者様とのコミュニケーションに困っている
・高齢の患者様に本当に意図することが伝わっているか悩んでいる
・筆談を利用しているが、もっと短時間に伝える方法はないかと考えている
・患者様のご家族の方にも処置内容を共有していただきたい
などというご相談があります。
動画で伝わる情報量は、文字の数千倍といわれており、伝わるイメージもより具体的になります。患者様やそのご家族の方の理解を深めることができます。ホームページのほかにもSNSなど様々なツールを使って、患者様にアプローチする方法を選択できるのも大きな利点です。
イラスト、字幕、音声などを使った動画をお作りすることで様々な患者様へお伝えすることができます。
媒体を効果的に組み合わせることによって、診療日時のご案内をはじめ、『専門科目について』や『検査・手術について』、『患者様へのお願い事』など伝えたいことを伝えたい人に簡単に伝えることができるようになります。実際に使用されている医療機関様では、「安心して検査に望んでいただけた」というご感想をいただいております。
検査については、口頭でのご説明と併せて案内用紙をお渡しするケースが多いかと思います。
動画にすることで、より分かりやすく患者様へお伝えすることができます。
検査のご案内動画↓
シンリョウでは動画作成サービスをご提供しております。
ご要望を合わせた企画、撮影、キャストの手配まで高いクオリティで作成も可能です。
【動画例】
業務効率化、集患対策に動画を活用してみては如何でしょうか。
本コラムが少しでも皆様の参考になりましたら幸いです。
尚、ご不明な点がございましたら「お問い合わせボタン」またはお客様コールセンター（TEL：0120-7-11296）までご連絡ください。