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RECRUIT

募集要項

カスタマーサポート(正社員・中途)

創業から80年。シェアは全国50%越え。 これだけの実績があってもなお、シンリョウは挑戦をやめません。カスタマーサポート職の方には、お客様のご要望を伺い、より価値のある商品やサービスの提供ができるよう仕事に取り組んでいただきます。

具体的には

営業へのサポートを行いつつ、メールや電話によるお客様からのご質問やご要望への対応を行なっていただきます。また、お客様が再度シンリョウの商品を購入いただいた場合の手配、商品に関するアフターフォローを行なっていただきます。

弊社の魅力

全国に約16万軒あるといわれている医療機関のうち、約9万3千軒が顧客であり、トップクラスのシェアを誇ります! (87,000が医療機関様、6,000が医療関係の企業様等)
医療用印刷製品、容器製品、最新OA機器や電子カルテ・リフォーム、IT商材など約2万点を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた幅広いサポートが可能になります。
勤務地
本社
東京都豊島区要町3丁目36番3号
※有楽町線・副都心線「千川駅」徒歩1分

※国内転勤なし
求めるスキル
必須項目
大卒以上
歓迎項目
常に挑戦と自己成長を続ける人
長期的な就業を目指す方
PCスキル
接客・カスタマーサポートやコールセンターでの経験
<研修制度>
ビジネスマナー研修、マンツーマン研修、フォローアップ研修、マニュアル勉強会、工場見学、商品勉強会、サービス勉強会、基幹システム勉強会、経営方針書勉強会、災害時対策研修、感染防止対策研修 等々
勤務時間と給与
勤務時間
8:30~17:30
(所定労働時間8時間/休憩60分)
給与
年収:312万円~500万円
(例)
年収:3,124,800円(月収210,400円×12ヵ月+賞与600,000円)

昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
年間休日122日
週休2日制(土日祝休み/但し、祝日のある週の土曜日と会社行事日は出社の場合あり)

夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇(初年度10日間)

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