まちみるの導入とホームページの作成を行い、待合室の混雑を緩和 千葉県市川市に皮膚科専科として平成５年に開業以来、今年で31年目を迎えるやなぎはら皮ふ科クリニック様。 今回、順番管理システムまちみるの導入とホームページの作成をさせていただきましたので、その経緯とご感想を伺いました。 「毎日多くの患者様が来院されるので、混んでいることを事前に知っていただく方法は無いか？と考えていた時にシンリョウさんから届いたフリーマガジンを見て、順番管理システムまちみるについて問い合わせをしました。それと併せ、ホームページにも混雑状況を掲載できればさらに混雑緩和が期待できると思い、ホームページの作成についても相談しました。シンリョウさんは昔からの付き合いでしっかり相談に乗っていただける数少ない会社様でしたので安心してお願いできました。 まちみるの導入・ホームページの公開後は、患者様の混雑回避に繋がっており、特に順番が見えることで患者様のイライラが解消されたように感じます。遠方からの患者様も、ホームページを事前に見て混雑状況を確認してから空いている日に受診できるようになり喜ばれていました。またホームページに臨時休業のお知らせや診療内容などを掲載したことで、お電話での問い合わせも減らすことができ、患者様サービスに時間を取れるようになりました。待合室の環境向上を図ることができたので、シンリョウさんにお願いして本当に良かったです」とご満足いただけました。「待ち時間を見える化」!!クラウド型順番管理システムシンリョウのホームぺージたすかるサービス詳しくはこちら詳しくはこちら▲ 待合室の見やすい位置にモニターを設置。▲ まちみるの説明ポスターとホームページ開設をお知らせ するオリジナルポスターを貼って患者様にPRしています。▲ スマホぺージ。 待ち人数が見られます。【取材担当】千葉営業所神﨑低価格で更新が簡単なホームページを作成します。千葉県市川市やなぎはら皮ふ科クリニック 様12189
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